與利害關係人的對話

受立凱電活動、產品與服務顯著影響的實體或個人,或是其行動會影響立凱電執行策略和達成目標的能力都是我們的利害關係人。

鑑別利害關係人

立凱電將利害關係人界定為會影響立凱電或受立凱電影響的個人、團體或組織。立凱電的利害關係人包括員工、投資人/股東、政府機關、客戶、供應商、社區等。利害關係人是立凱電治理策略擬訂與永續議題管理的重要組成部份。除了透過日常業務以各型式與利害關係人保持互動外,我們也利用各種管道包括電話溝通、召開會議、滿意度調查、實地拜訪、參與公會等方式進行。由利害關係人所提出之關注議題,透過本報告回應被鑑別為重大主題之議題項目。

立凱電與利害關係人的互動

利害關係人議合是立凱電治理策略擬訂與永續議題管理的重要組成部份。除了透過日常業務以各型式與利害關係人保持互動外,我們也利用各種管道包括電話溝通、召開會議、滿意度調查、實地拜訪、參與公會等方式進行。

利害關係人溝通與回應

立凱電評估全球永續趨勢以及營運發展目標,分析治理、環境與社會等各面向的主要議題,進而整合內部等多方資源,參考重大性及回應性等原則建立利害關係人的溝通流程,以鑑別利害關係人及深入溝通對話,立凱電亦定期每年將與主要利害關係人關注議題及溝通情形向董事會,與利害關係人溝通情形已於2021年11月5日向董事會報告。

2020年度立凱電主要利害關係人關注議題及溝通情形略述如下:

本公司重視與利害關係人間之溝通( 包括股東、員工、客戶、上下游廠商、投資人等)彼此間權利及義務關係的平衡。除了平時與各利害關係人保持良好溝通外,本公司網站設有「利害關係人專區」,除透過線上問卷調查藉以瞭解利害關係人關注之議題外,亦設有電子信箱 Aleees@alechem.com及利害關係人聯絡資訊,提供利害關係人反饋意見之管道。

本公司網站設有公司治理專區,於「投資人專區\公司治理\公司規章」提供投資人下載公司治理相關規章。

同時,本公司網站亦設罝「企業社會責任」專屬專區,其了解主要利害關係人所關切議題,以及對於各議題的關切度外,網頁內容也揭露本公司企業社會責任履行狀況外以及最新動態,供利害關係人參考,亦設有

① 因應組織永續管理啟動,立凱電已設置「企業社會責任信箱 CSR@alechem.com及聯絡電話03-3646655#81203 李小姐

② 陽光/申訴信箱: speak-up@alechem.com

③ 投資人關係發言人:朱瑞陽,設有聯絡信箱ir@alechem.com 及聯絡電話:03-3646655,提供為反饋意見之管道。

我司提供互動溝通管道給勞工、人權、環境、社會等問題申訴與回饋,我們將由組織相關專責單位進行管理回應解決利害關係人的問題。

立凱電「企業社會責任信箱( csr@alechem.com)與「陽光/申訴信箱( speak-up@alechem.com)」,提供正式互動溝通管道給勞工、人權、環境、社會等問題申訴與回饋,我們將由專責單位進行管理回應解決利害關係人的問題。